İadeler

  • İade sürecini başlatabilmemiz için iadelerin her zaman önceden bildirilmesi gerekir.
    Önceden haber verilmeden yapılan iadeler işleme alınmayacaktır!

  • Sipariş tutarınız belirli bir tutarı aştığı için ÜCRETSİZ gönderimden yararlandıysanız, ancak sonuçta ürünleri elinizde tutmaya karar verdiyseniz ve alıkonulan sipariş değeri bu tutarın altındaysa, standart kargo maliyetleri yine de ödenecek ve kupon kodunuzdan düşülecektir.

  • Bu aynı zamanda, indirimin geçerli bir başlangıç ​​fiyatına uygulandığı bir indirim kodunun kullanılması durumunda da geçerlidir; örneğin 75 €'dan başlayan siparişlerde geçerli bir hoşgeldin indirimi.
    Ürünleri elinizde tutmaya karar verirseniz ve sipariş değeri bu tutarın altındaysa bu tutar kapatılacak ve kupon kodunuzdan düşülecektir.
30 günlük bir iade süremiz var (LÜTFEN DİKKAT: teslim aldığınız günden itibaren iadenizi 14 gün içinde bize belirtin), bu nedenle satın alma işleminizden memnun olup olmadığınızı görmek için zaman ayırın. Elbette eşyanın durumuna da dikkat ediyoruz; Elbette denemek güzeldir, ancak aldığınız ürünler yıpranmamalı veya hasar görmemelidir. Ayrıca orijinal etiket ve etiketlerin eşyadan çıkarılmaması da önemlidir. Bu şartları karşılıyorsanız 14 gün içinde bir kupon kodu alacaksınız. Kupon kodu verildiği tarihten itibaren 3 ay süreyle geçerlidir.

Siparişinizi eksiksiz doldurduğunuz iade formuyla tarafımıza iade edebilirsiniz. Daha fazla bilgiyi iade formunda bulabilirsiniz.

Siparişinizi birden fazla parça halinde, yani birden fazla pakette teslim aldıysanız, tümünü tek bir pakette iade edebilirsiniz.
Lütfen iadenizin iade adresimize teslim edildiğinden emin olun:
L'Aroz
Van Ostadestraat 39
5613 GP Eindhoven